Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Outlet del Giocattolo S.r.l., con sede in Via Emilia Est 1184, 41126 Modena (MO), Italia, P.IVA 03918470366. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati all’indirizzo [email protected], alla PEC [email protected] o al numero 059 482 7316.

Data la dimensione dell’azienda e la natura dei trattamenti, non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio ai sensi dell’art. 37 GDPR.

Quali dati raccogliamo

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Sono raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, telefono, e-mail e contenuto del messaggio quando compili il modulo di contatto o di richiesta proposta.
• Dati per l’ordine: quelli che inserisci nella pagina carrello (nome, telefono, e-mail, indirizzo di consegna, metodo di consegna e di pagamento, prodotti scelti), oltre a codice fiscale o partita IVA se richiedi fattura.
• Contenuto del carrello: i prodotti che aggiungi al carrello restano salvati solo nel tuo browser (localStorage) e non ci vengono trasmessi finché non invii l’ordine. Puoi svuotarlo in qualsiasi momento.
• Dati di pagamento: sono gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento (circuiti bancari e PayPal). Noi non vediamo né conserviamo i numeri delle carte.

Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se ci scrivi informazioni sull’età o sulla taglia di un bambino per un consiglio d’acquisto, le usiamo solo per risponderti.

Finalità e basi giuridiche

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, per i documenti di spedizione e fatturazione, anche cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate: accesso limitato al personale autorizzato, connessione cifrata HTTPS, credenziali personali, copie di sicurezza.

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR.

A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

• corrieri e servizi di spedizione, per la consegna degli ordini;
• istituti bancari e PayPal, per la gestione dei pagamenti;
• fornitore dei servizi di hosting e posta elettronica;
• commercialista e consulenti fiscali;
• autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come titolari autonomi. I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

Trasferimenti fuori dall’UE

I dati sono conservati su server situati nell’Unione Europea. Nel caso in cui un fornitore trattasse dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà solo verso Paesi con decisione di adeguatezza della Commissione europea o sulla base delle clausole contrattuali standard (art. 46 GDPR).

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste tramite modulo senza successivo ordine: 12 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati relativi a ordini e fatture: 10 anni, come previsto dall’art. 2220 del Codice civile.
• Dati per finalità promozionali: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione.
• Log tecnici di navigazione: 6 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitarli scrivi a [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito garanteprivacy.it.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alla tua richiesta o evadere l’ordine. Il mancato conferimento rende impossibile fornire il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per finalità promozionali è facoltativo.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o dei servizi. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Per l’uso dei cookie consulta la cookie policy.